FAQ

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Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen helfen hoffentlich auch Ihnen. Falls Sie Ihre Frage noch nicht in den FAQ wiederfinden sollten, melden Sie sich bitte unter Kontakt bei uns.

Allgemeine Fragen

Der API Hub informiert über die fachlichen und technischen Aspekte rund um das Thema API bei der Commerzbank. Neben Informationen über APIs, Dokumentation und Support bietet Ihnen der API Hub nach Login, Zugang zum API Katalog der Commerzbank. Dieser erlaubt Ihnen die Nutzung von APIs in Ihren Applikationen (auch Apps genannt).
Die Abkürzung API steht für Application Programming Interface und charakterisiert eine standardisierte Programmierschnittstelle.

APIs führen durch Standardisierung zu einer vereinfachten Nutzung von Funktionen und Services der Commerzbank. Hierzu binden Entwickler die API in ihren Quellcode ein und können dadurch spezifische, im Vorfeld definierte, Informationen abrufen oder übermitteln.
Auf dem Weg zu einem digitalen und innovativen Unternehmen sind APIs für die Commerzbank ein essentieller Faktor. Mittels APIs etabliert die Commerzbank neue Interaktionskanäle und stärkt die Kollaboration mit Partnern, um dadurch unseren Kunden einen Mehrwert an Leistungen zu bieten.
Der API Katalog bietet eine Übersicht unserer stetig wachsenden Anzahl an APIs. Den API Katalog finden Sie nach Registrierung / Login am API Hub der Commerzbank.

Registrierung & Account

Der API Hub der Commerzbank kann grundsätzlich von jeder Person genutzt werden, die sich über APIs der Commerzbank informieren und diese mit einer Applikation nutzen möchte. Um einen vollständigen Zugang zum API Hub zu erhalten, müssen Sie sich im ersten Schritt registrieren.
Ja, die Anmeldung und Nutzung des API Hubs ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden
Auf der Registrierungsseite, des API Hub Accounts können Sie sich schnell und kostenlos registrieren. Tragen Sie dort Ihren Vor- und Nachnamen, Emailadresse und Telefonnummer (optional) ein und legen Sie Ihr persönliches Passwort fest. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Im Anschluss erhalten Sie einen Aktivierungslink per Email. Nach Aktivierung Ihres Accounts können Sie sich im API Hub der Commerzbank einloggen.
Der Commerzbank API Hub kombiniert die langjährige Bankerfahrung der Commerzbank mit der – im Rahmen der 4.0 Strategie forcierten – Transformation der Commerzbank zu einem digitalen Technologieunternehmen. Neben Informationen zum Thema APIs in der Commerzbank erhalten Sie im API Hub alles Notwendige zur Nutzung der APIs in Ihrer eigenen App.
Über Ihr Profil können Sie Ihren Account löschen.
Sollten Sie zuvor Apps im API Hub registriert haben, werden diese bei der Löschung Ihres Accounts ebenfalls entfernt.

Apps

Unter einer App versteht man eine Anwendungssoftware, die Funktionen und Services bereitstellt. Hierfür greift die App auch auf Daten anderer Quellen zurück oder übermittelt selbst Informationen an Dritte. Dazu können sich Entwickler APIs bedienen und diese in Ihre App integrieren. Zur Nutzung von APIs der Commerzbank muss ein Entwickler über seinen Account eine App registrieren, die gewünschten APIs zuordnen und die Authentifizierungscredentials erstellen.
In unserem Getting Started Guide beschreiben wir Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt bei der Registrierung einer App vorgehen.
Die Registrierung von Apps ist grundsätzlich unlimitiert. Wir empfehlen Ihnen allerdings den Titel und Beschreibungstext so genau und trennscharf wie möglich zu wählen, um Ihnen im Nachgang die Verwaltung Ihrer Apps zu erleichtern.

Zudem können Sie bereits bestehende Apps um weitere APIs erweitern oder zuvor zugeordnete APIs einfach entfernen.
Im API Katalog finden Sie die APIs, die für einen Test geeignet sind, unter der Kennzeichnung „Sandbox“. Diese können Sie - wie alle anderen APIs - Ihrer App zuordnen. Sobald Sie die APIs in ihre App integriert haben, können Sie Testabfragen an unsere Sandbox senden. Diese liefert Ihnen zur Unterstützung Ihres Tests fiktive Testdaten (sog. Mock-Daten) zurück.

Sicherheit

Die Commerzbank nutzt zur sicheren und authentifizierten Übermittlung von sensiblen Daten via APIs den Sicherheitsstandard oAuth. Mehr Detailinformationen zu der genutzten Security finden Sie unter Dokumentation.

Probleme & Fehlermeldungen

Sollten Sie Probleme bei der Registrierung am API Hub haben, können Sie uns über die Kontakt erreichen. Bitte beschreiben Sie uns hierbei so genau wie möglich Ihr Problem (z.B. registrierte Emailadresse), damit dieses schnellstmöglich für Sie lösen können.
Geben Sie Ihrer App einen Namen. Hiernach sollte die App angelegt werden können.

Optional können Sie eine Emailadresse, Kurzbeschreibung Ihrer App und Telefonnummer hinzufügen. Um die App erfolgreich anzulegen, achten Sie bitte darauf, dass der Haken bei „Enable Authentication“ gesetzt ist.

Sollten Sie dennoch Probleme bei der App Anlage haben, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
Ihre registrierten Apps können Sie in der Navigationsleiste unter „Apps“ nach Login verwalten und die Details einsehen.